Termos de uso
Atualizado em 6 de outubro de 2026
1. O que é o Cadeira Ocupada
O Cadeira Ocupada é uma agenda online para profissionais de beleza. A assinante (a profissional) organiza horários, clientes e serviços no painel e ganha uma página de agendamento, onde as clientes dela marcam horário sozinhas.
Ao assinar ou usar o Cadeira Ocupada, você concorda com estes termos.
2. Assinatura e pagamento
A assinatura é mensal e o pagamento é processado pela Kiwify, no valor mostrado na página de vendas no momento da compra. A renovação é automática todo mês, até você cancelar.
O acesso é liberado para o e-mail usado na compra. Se um pagamento atrasar, o acesso pode ser pausado até a regularização.
3. Garantia de 7 dias e cancelamento
Você pode pedir o reembolso em até 7 dias depois da primeira compra, sem precisar explicar o motivo.
Você pode cancelar a qualquer momento, sem multa e sem fidelidade, pela sua área de compras da Kiwify. Depois do cancelamento, o acesso continua até o fim do período já pago.
4. Suas responsabilidades
- Manter sua senha em segredo e não compartilhar sua conta.
- Cadastrar só informações verdadeiras sobre seus serviços, preços e horários.
- Usar os dados das suas clientes só para atender e falar com elas sobre os atendimentos, seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
- As mensagens de WhatsApp são enviadas por você, pelo seu próprio WhatsApp. O Cadeira Ocupada só prepara o texto.
5. Uso proibido
Não é permitido usar o Cadeira Ocupada para atividades ilegais, para enviar mensagens em massa sem autorização (spam), para tentar acessar dados de outras pessoas ou para atrapalhar o funcionamento do site. Contas que fizerem isso podem ser suspensas.
6. Funcionamento do serviço
Trabalhamos para o Cadeira Ocupada ficar no ar o tempo todo, mas podem acontecer pausas para manutenção ou falhas de internet e de fornecedores. Podemos melhorar, mudar ou retirar funções para manter o serviço seguro e útil.
O Cadeira Ocupada ajuda a organizar a agenda, mas não garante um número de clientes ou de agendamentos.
7. Responsabilidade
Na medida permitida pela lei, o Cadeira Ocupada não responde por prejuízos indiretos, como faltas de clientes, horários marcados com dados errados ou perda de lucro. Se houver responsabilidade, ela fica limitada ao valor pago nos últimos 3 meses de assinatura.
8. Mudanças nestes termos
Podemos atualizar estes termos. Quando a mudança for importante, avisamos pelo site ou por e-mail. Continuar usando depois do aviso significa que você concorda com a nova versão.
9. Lei aplicável e contato
Estes termos seguem as leis do Brasil, incluindo o Código de Defesa do Consumidor.
Dúvidas ou pedidos: fale com a gente pelo e-mail de suporte que aparece no comprovante da sua compra na Kiwify.